KIJK UIT VOOR MALAFIDE ONTSTOPPINGSDIENSTEN
Ons bedrijf krijgt zo nu en dan telefoontjes van klanten die opgelicht zijn door zogenaamde bedrijven die werken als ontstoppers en de boel oplichten. Wij willen u erop attenderen dat wij Optimaal Rioolservice zeer transparant te werk gaan. Dit begint al bij u telefonisch contact met onze telefoniste. Hierbij word u alles direct uitgelegd als het gaat om de kosten voor ontstoppen. De tarieven staan ook duidelijk vermeld op onze site. Verder is het belangrijk voor u als klant te weten dat Optimaal Rioolservice ten alle tijden werkt met facturen en garantie. Dit betekent dat u altijd een factuur overhandigd krijgt na de werkzaamheden. zo kunt u als klant ons altijd benaderen als er iets is.
TIPS OM PROBLEMEN TE VOORKOMEN
- Controleer of op de website KvK-gegevens en een adres staan. En controleer die gegevens vervolgens op Google;
- Kijk of je reviews kunt vinden over de website of het telefoonnummer. Als er geen reviews te vinden zijn, is dat opmerkelijk;
- De dubieuze ontstoppers zijn goede klanten van Google en staan bovenaan omdat ze daarvoor flink betalen. Scroll iets verder en je ziet nog allerlei mogelijke ontstoppers in de buurt;
- Vraag vooraf altijd wat het gaat kosten. Normaal gesproken moet een wc voor 100 tot 200 euro wel ontstopt kunnen worden. Als je na aandringen geen concrete prijsindicatie krijgt, bel dan gewoon even naar de volgende. Let wel: in avonduren of het weekend kan de prijs hoger liggen. Ook dat moet vooraf duidelijk zijn;
- Zet geen handtekening onder een factuur voordat je weet wat de totale kosten zijn;
- Als je gaat zoeken op Google terwijl je haast hebt en/of in paniek bent, dan doe je wellicht overhaaste dingen. Zoek nu vast op je gemak uit welke slotenmaker of rioolontstopper bij jou in de buurt goed staat aangeschreven en zet die telefoonnummers vast in je telefoon. Dan weet je wie je moet hebben. Het is maar een paar minuten werk.
PROGRAMMA OPGELICHT?! WAARSCHUWT VOOR FOUTE LOODGIETERS
Het afgelopen jaar kreeg Opgelicht?! zeker 150 meldingen van mensen die zich bedonderd voelen door een rioolontstopper die absurd hoge prijzen rekent. Het kan dan ook iedereen overkomen. Wat een standaard klusje zou moeten zijn, loopt veel te vaak uit op een duurbetaalde bende. Wat opvalt is de werkwijze: die is namelijk steevast hetzelfde, of het nu om ontstoppingsmonteurs, wespenbestrijders, ongediertebestrijders of slotenmakers gaat.
Het gebeurt misschien niet vaak, maar als het gebeurt komt het altijd slecht uit: een verstopte wc. En dus besluit je om snel een loodgieter te bellen die jouw onwelriekende toilet kan ontstoppen. Op Google staan bovenaan direct een paar opties die er betrouwbaar uitzien. Je belt de eerste ontstopper die je ziet staan.